有时候被不讲理或没礼貌的人攻击，一时蒙圈不知道应该反唇相讥还是忍住情绪。怕别人觉得自己情商不高，又怕从此被当作好欺负。应该怎样回复才好？
面对不管有意还是无意的恶意言语，人都会有情绪。情绪不能即时表达，就会继续困扰我们。因为别人的问题而给自己平白无故加了困扰，让人觉得很不值得。所以，最优的方式（并不一定每次都是最好，但是如果要一个放之四海而皆准的办法的话），是当即表达自己对此产生的个人化无恶意情绪。这也就是说，当ta说了不好听的话，你懵了，就说：”你这么说，我一下子有点懵，心里有点不舒服呢”。这就是你真实的，自己感受到的，没有恶意的情绪。
这样应对的好处的是：1，表达完就完了，你就不会再被ta的话继续影响。2，不做软柿子，让对方知道ta的言行举止对他人有负面影响。3，不造成任何可能的误解。4，给对方一个机会道歉。
精神病人眼中的世界是什么样的？
精神病是个大分类，术语是精神病性障碍。里面包括了精神分裂症，精神病性重症抑郁，妄想障碍。而且这些都是指长期的（超过6个月的），短期的还各有名称。
这个问题听上去指的是精神分裂症的世界。那就暂且按精神分裂症来回答吧。
精神分裂症常常会有幻听，有时还有幻视，有时还有妄想。（妄想和幻觉的区别是，幻觉是对于本人来说真的听到看到了，而妄想，即使并没有听到看到，还是有坚定的相信。单纯只妄想，比如觉得肚子里被人装了窃听器，没有别的症状，就归类为妄想障碍。）
幻觉妄想之外，精神分裂症最本质的特征是思维破裂。这是什么意思呢？我们的大脑是有控制思维完整和优先级的能力的。比如，我们也常常会有各种念头，“读书，午饭吃什么，对面的小姐姐可能是鸡，老爸裸体的话会有很大的肚腩”等等，但这些念头，大脑都有控制排序的能力，所以有的念头一闪而过，有的禁忌让我们有一丝自责，有的目前占据主要位置，其他次之，等等。但精神分裂症患者没有这个能力，他们的这些念头都同样重要，挤在一起，无从处理，让病人痛苦不堪。
其他还有很多症状，行为不符合常识，语言混乱，等等，都是和思维破裂有关。
以上都是所谓“阳性症状”，即我们看到他们的举止行为的主观表现。对应的还有阴性症状，此时他们什么表现也没有，仿佛不存在一样，一动不动，一言不发。他们是进入了意识的黑洞吗？不知道，很同情。有时候和精神病人交流，好像和不同物种交流一样，此时语言和举止都不够用，才让人明白大脑、意识、理性，这些都是多么宝贵的礼物。
我16岁，被诊断患有重度抑郁症。当时医生直接开的药，说心理咨询没有用。开始也看过一个心理咨询师，但后来也中断了。看着妈妈操心的样子我非常心疼。重度抑郁真的不能停药吗？心理治疗是真的没用吗？
一个好的心理咨询师对于抑郁症康复非常有效。所以我完全不同意那个医生的话。事实上，很多水平不高的医生和心理咨询师，才是使抑郁症患者情况更糟糕的原因。
此外，关于吃药的问题，因为不知道你确切的情况所以无法判断。重度抑郁症是需要吃药治疗的。但所谓药不能停，并没有这样的说法。只是重症抑郁一般很难治愈。然而，究竟什么才算是重度抑郁，这个诊断出入比较大。重度抑郁症的诊断，医院里，过于随意，这种改变人生的诊断，却轻易地下，会使原先有抑郁情绪的人更加陷入受害者困境，削弱了患者自身的心理力量，而那是对康复最重要的力量。这令人扼腕。
精神科心理科医生的治疗是否值得信任？个人感觉体验很难说是满意。
我个人觉得，从质量角度来看，大部分医生无法令求助者，尤其有独立人格和较高精神追求的求助者产生信任。
精神科医生因为接诊需求较大，对于每个求助者的精力本身就不够，基本上依赖于量表和自述。诊断也倾向于重病，这样方便开药。于是出现人人都有抑郁症、常常都是双相障碍、时不时都有精神分裂症的状态。这对于来访者损害很大。
但目前的心理卫生界的现状是，需求很大，但供给不足，且供给质量不高，很容易造成二次伤害。
我是应届毕业生做销售工作的，客户群是中小企业。我说话不是很溜，组织语言能力差，对产品也不是很了解，面对客户常常紧张地说不出话来，总觉得低人一等不够自信。我该怎么做才能侃侃而谈？
你提到了几个方面的挑战，都是你解决它们的契机。
关于知识：知识的熟悉与自信之间，是正相关的。对于公司的产品知识，你理解的越多，就越有信心。假如公司是个草台班子，而这份工作你目前也没有选择，那么就自己编一个故事，把它熟悉起来，就会有自信的提高。
关于社交恐惧：社交恐惧很大原因来自于焦虑。焦虑的很大一部分是来自于“可能的”他人对自己的价值判断。很多人脑海里都会有这样一个想象的画面：一群人围起来正在讨论自己的缺点。而事实上，很少有人为了你专门做这个事。所有的人，都是以自己为世界的圆心，展开自己的生活。你只是他们生活中一个很小的瞬间，即使是因为你而愤怒，大概也不会超过一分钟。所以，不要太担心，你怎么表现，都不要紧。说自己想说的，做自己想做的，就是社会对你的期盼的最大化。
关于自信：我们常听说一万小时天才定律，什么事做上个一万小时，就可以成功。一万小时的第一个小时，就是眼下这个小时。只要你去努力做一件事，就可以做好。这样的信念，尤其是当你执行的时候，会给你带来自信。
Jenny:斯坦福大学BA（经济学心理学），工程学院Master，商学院MBA，师从世界著名心理学家菲利普.津巴多，国家二级心理咨询师，美国催眠师协会会员/企业领导力教练。
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