信息来源：郸城县长热线
7月1日至7月31日，县长热线受理中心共接听群众来电个，共受理有内容来电个，其中咨询答复电话个，书面交办件（其中市转12件，信箱转11件）。交办咨询类13件、投诉类66件、求助类36件，主要涉及农村20件，城管局9件，公安局6件，交警大队7件，环保局7件，住建局6件，教体局6件，国土局6件，交通局6件，医保局5件，卫计委5件，电力公司4件，自来水公司4件，水利局3件，洺北办事处3件，洺南办事处2件，人社局2件，农业局2件，食药监1件，天然气公司2件，洺管委2件，县移动公司1件，安监局1件，广播局1件，退役军人事务局1件，信用联社1件，房改办1件，民政局1件。现将办理情况报告如下：
一、各乡镇共交办20件，办结20件。
1、(编号：)11时来电反映，宁平镇徐桥行政村张庄村民张*山、陈*珍的五保钱从年1月份至今未下发，请政府调查处理。
承办单位：宁平镇
办理结果：已调查清楚，目前特困人员补助已打到5月份，现在五保补助改成特困补助，个别五保人员还不是很清楚，已与反映人解释清楚。
回访结果：满意
2、(编号：022771)白马镇程庄村村民刁*英年因脊髓炎、腰椎间盘突出花费好几万，现在每月药费元左右，家庭陷入贫困，生活困难，请政府帮助解决。承办单位：白马镇
办理结果：经查，反映人反映问题属实，镇政府正在帮反映人积极递交低保手续，为反映人办理低保，解决反映人困难。
回访结果：满意
3、(编号：023171)市转年，郸城县张完乡幸福村修路，张*功在耕地里种的树需要被砍掉，前任村支书张*砍掉卖了之后，但是至今张*都没有把钱给张*功，请调查反映人诉求是否合理。
承办单位：张完乡
办理结果：经查，由于反映人与被反映人都长期在外务工，给反映问题的具体细节调查造成沟通困难，现乡村干部正在想办法积极与被反映人联系。
回访结果：基本满意
4、(编号：023174)15时来电，城郊乡詹庄行政村郭庄村河西北地已被征收，至今钱没到账，村民询问什么时候到账，请政府帮助调查处理。
承办单位：城郊乡
办理结果：经了解，被征土地共亩，使用产业聚集区亩，城郊亩，此征地块是县政府招商引资建伞业园区项目，土地被征后乡村正在逐级申报，待完善手续后全部支付给村民，具体拨款时间以县财政拨款为准，村干部向村民做好解释工作。干部正在积极想办法与被反映人进行联系。
回访结果：基本满意
5、(编号：023493)10时来电，郸城县工业区黄庄行政村赵庄，村民反映，村里面漏天厕所一直没有拆除，臭气熏天，影响村民生活，请政府帮助调查处理。
承办单位：高新区
办理结果：经查，反映情况属实，目前厕所已拆除。
回访结果：满意
6、(编号：023594)11时来电反映，白马镇大王楼行政村王*山家因宅基地和邻居王*金发生纠纷，多次向大队反映均未调解，请政府帮助调解。
承办单位：白马镇
办理结果：经查，白马镇包村干部已经对双方进行了调解。
回访结果：满意
7、(编号：024073)9时来电，东风乡尹寨行政村，村民尹*杰反映，尹*伟在村东南角荒地上挖鱼塘，尹*杰认为不合理，请政府帮助调查处理。
承办单位：东风乡
办理结果：经与反映人联系，此事已得到妥善解决。
回访结果：满意
8、(编号：024263)9时来电，群众反映秋渠乡靳庄小学要被村支书变为村室，导致孩子没地方上学。请政府帮助调查解决。
承办单位：秋渠乡
办理结果：经调查，为了使学校布局趋于合理，进一步优化教育资源，提高办学效益，结合靳庄小学师生人员较少，经中心校和乡政府，行政村多次协商，将靳庄小学1-6年级撤并到就近的李堂小学和于寨小学。
回访结果：满意
9、(编号：024770)15时来电反映，汲冢镇李寨行政村李寨李*中和李*生因老宅基地产生纠纷，请政府帮助解决。
承办单位：汲冢镇
办理结果：经查，汲冢镇包村干部已对双方进行了调解。
回访结果：满意
10、(编号：024871)15时来电反映，李楼乡钱寨行政村杨王庄梁*英，今年45岁，丈夫去世，自己抚养三个孩子，家庭贫困，多次申请低保无果，请政府帮助解决。承办单位：李楼乡
办理结果：经查，反映人家中盖有三层小楼，家庭情况也不符合低保申请条件，所以多次申请均没有通过村民评议。
回访结果：基本满意
11、(编号：025253)城郊乡罗楼西北角有一机井年建好，一直未使用，群众浇灌庄稼困难，请政府调查处理。
承办单位：城郊乡
办理结果：经查，已处理。
回访结果：满意
12、(编号：025272)10时来电反映，宜路镇南街保洁由金沙田公司负责，之前有两个保洁员，现在只剩一个，卫生只打扫一半，而且新建的公共厕所设施易坏，刚投入使用不久灯就不亮，便池漏水严重，请政府调查处理。
承办单位：宜路镇
办理结果：群众反映宜路镇南街保洁问题，已转给分管城建工作的王*昌副镇长处理，王*昌副镇长就此事已约谈了金沙田保洁公司经理，新建公厕部分设施损坏不能正常使用问题，王*昌副镇长已和建筑方联系，近期维修。
回访结果：满意
13、(编号：025563)10时来电反映，宁平镇竹园行政村的村民周*灵的1亩8分地被用于行政村的新农村建设，周*灵已经去世多年，由侄子周*星耕种，1亩8分地用于新农村建设，但是至今没有一个说法，请政府帮助解决。
承办单位：宁平镇
办理结果：经查，竹园行政村按照县委县政府、镇党委政府指示精神，把已故五保地收回归行政村集体所有，三刘庄一组五保户周*灵已故多年，土地被他侄子占用。我行政村按照镇里《宁平镇特困人员供养管理办法》第四条第十项处理办法规定，五保户周*灵土地符合收回条件。在收回过程中，他侄孙子周*星和妻子刘*艳出来百般阻挠，到处打电话往上级反映，这是无理取闹（说明：五保周*灵土地是新村规划建设用地，由行政村建房三套，准备预收款9万元作为村集体经济收入，用于新农村建设及六村共建建设配套经费）
回访结果：满意
14、(编号：025571)10时来电反映，白马刁楼村村里十字路口约有二十住户，但是南北巷子路面不平，下雨天积水严重，村民出行十分不便，多次向行政村反映没有得到实际解决，希望政府帮助解决。
承办单位：白马镇
办理结果：经查，目前乡政府正在积极向上级部门申请，正在审核中。
回访结果：反映人电话无人接听。
15、(编号：025711)16时来电，秋渠乡纪庄行政村，村民反映，村支书陈*文把大队老百姓的地确权给他自己儿子名下18亩，村民这样认为不合理，请政府帮助调查处理。承办单位：秋渠乡
办理结果：经调查，原纪庄行政村支部书记因违纪被处理，年土地确权时确权人员不了解当时的土地属性，把18亩集体土地确权到陈*文儿子陈*龙的名下，年发放地力补贴时已经把此土地确权进行撤销，不再发放地力补贴款，年的18亩地力补贴款由乡纪委正在追缴。
回访结果：满意
16、(编号：025860)16时来电反映，胡集乡白楼村西地有一个白楼桥，因过大车被碾坏，影响村民通行，请政府调查处理。
承办单位：胡集乡
办理结果：经查，反映情况属实，目前乡政府正在与水利局结合，积极解决此事。
回访结果：满意
17、(编号：026257)15时来访反映，双楼乡小赵行政村曹楼曹*涛的年8月份危房改造，当时都已经拍过照，现在告知危房改造不合理，导致钱至今没有拨下来，请政府帮助解决。
承办单位：双楼乡
办理结果：经查，目前此事已得到解决。
回访结果：满意
18、(编号：026316)10时来电反映，巴集乡徐楼行政村支书巴*平私自把村里的集体坑塘卖了。群众意见很大，请政府调查处理。
承办单位：巴集乡
办理结果：经查，此事已得到妥善解决。
回访结果：满意
19、(编号：026330)双楼乡孙庄大队胡庄村，年村干部刘*国以修路之名收取村民每亩地元钱，年底路已修好，村民得知路是国家出钱修的，现村民要求村干部退还收取村民的钱，请政府调查处理。
承办单位：双楼乡
办理结果：经查，双楼乡申庄行政村胡庄自然村以修路为名违规收取农户资金的情况说明，已经责令悉数退还。
回访结果：满意
20、(编号：026358)市转年，郸城县南丰镇高店行政村西张楼村村干部，通知维修村里的路，但至今仍未动工。村民代表到镇政府询问此事被告知修路资金早已发放，但村干部一直推脱不予维修。市长热线曾受理，郸城县长热线回复称会在7月份开工，但至今未动工。
承办单位：南丰镇
办理结果：经郸城县南丰镇政府调查，群众反映情况不实，高店行政村是非贫困村，村内没有水泥路，南丰镇党委政府积极给上级领导及有关部门汇报，已经纳入年度计划，属于郸城县公路局负责，不存在拨付资金的问题，原计划6月份开工，由于种种原因，目前尚未开工，镇政府正在积极联系，争取尽快开工建设，方便群众出行。调查人：张*亮****。
回访结果：满意
二、城管局交办9件，办结9件。
1、(编号：022957)9时来电反映，交通路西段景翔国际商铺施工，外围大量的建筑垃圾无人清理，请政府调查处理。
办理结果：执法人员已通知景翔国际物业公司，下达整改通知单，按期整改。
回访结果：满意
2、(编号：023044)17时来电反映，医院西在修建人行道路时把下水管道挖坏，导致污水往外冒，请政府调查处理。
办理结果：经查，目前已处理好。
回访结果：满意
3、(编号：023159)群众在
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