JulieFast的朋医院。当时情况很严重，她直接被送去了急诊室。在回顾了药物史，发现她正在服用抗抑郁剂之后，护士对她说：“你脑子里也就这些东西了。”
当这种情况发生在心理病人身上，人们会说真是太过分了。如前所述，即使是医务人员也会无意识地对病人发出直接的、藐视的回应。
其他人认为嘲笑并无大碍。
作为双相障碍家庭成员的沟通指导者，Fast听过太多人们在工作中被嘲笑的事。一位病人的儿子在蔬果店工作。他患有强迫症，社交技能也很匮乏。当他的症状出现时，同事就会问他：“为啥标签贴得那么整齐？为啥这些标签要排成一排呢？”他们还嘲笑他在精神病院待过。
不过还好大多数人都知道嘲笑心理病人是不适合和愚昧的，甚至是残忍的。
纽约治疗师和分析师F.DianeBarth认为，即使是中性的描述也会由于病人的弱势地位而被曲解。“事实上正确地评价罹患情绪问题的人是很困难的。”
这就是为什么学会对心理病人怎么说话非常重要的原因。双相障碍畅销书作者Fast相信，会帮助精神病人并不是先天属性，而是后天学习得来的。
那么非友善的回应是如何形成的？根据临床心理学家RyanHowes的观点：“造成这种不友善是因为人们将心理疾病当作是情绪上的弱点，是可以通过朴素的建议而改善的，人们将心理疾病弱化成现实中可以抵御的困境。”
1“你要忙起来，转移注意力。”Howes说道：“严重心理问题的患者，转移注意力并不能对他们起哪怕一点点的作用。”通过各种方式转移注意力之后，问题还是摆在那里，并没有得到解决。“忽视问题，并不会使问题消失。”2“你不想好了吗？”对于心理健康专题博主ThereseBorchard来说，这句话太伤人了。即使说话的人没有恶意，这话杀伤力还是太强了。“这句话暗含了我故意生病、不愿或者懒得去追求健康生活的意思。”3“改变你的态度。”改变观点可能是有用的，但这并不能治愈多动症、双相障碍、创伤后应激障碍以及精神分裂症。而且改变人的态度并没有那么容易。“对高功能的人来说改变很难，更不用说对被心理疾病折磨得疲惫不堪的人们了。”4“别老想坏的事，向前看。”根据Barth的观点：“通常人们会犯的错误之一就是告诉别人停止
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